特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

马斯克回应网友建议！特斯拉导航将新增“避开高速公路”功能

近日，特斯拉CEO马斯克在社交平台上回应了一位网友的建议，表示特斯拉将在其车载导航系统中新增“避开高速公路”功能。这一消息迅速引发热议，不少网友对该功能表示期待。

目前，特斯拉车载导航系统已经具备了较为完善的功能，包括实时路况显示、导航路线规划、POI搜索等。但对于一些偏好非高速公路路线的用户来说，现有的导航系统可能并不够友好。

新增“避开高速公路”功能后，用户在进行导航时可以选择避开高速公路，系统将自动规划非高速公路路线。这对于喜欢自驾游、骑行、摩托车旅行的用户来说，无疑是一个福音。

以下是一些可以作为新闻拓展的细节：

• 网友对特斯拉导航系统的建议
• 特斯拉车载导航系统的功能介绍
• 其他车载导航系统中类似功能的对比
• “避开高速公路”功能的潜在应用场景
• 特斯拉未来在导航领域的规划

请注意，以上新闻稿仅供参考，您可以根据需要进行修改和完善。